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    網絡知識:網絡管理的概念是什么?

    發布時間:2023-03-08 瀏覽次數:
    網絡管理被定義為使用網絡監控、網絡安全、網絡自動化和其他托管在本地或云端的工具來協調整個企業生態系統中的網絡流量和數據流的過程。本文詳細解釋了網絡管理的概念。

    什么是網絡管理?

    網絡管理是使用網絡監控、網絡安全、網絡自動化和其他托管在本地或云端的工具來協調整個企業生態系統中的網絡流量和數據流的過程。

    網絡管理的主要目的是為最終用戶(包括企業中的業務用戶和最終客戶)提供安全、可靠和高性能的網絡。網絡管理一直是 IT 任務列表的重要組成部分,并且在 COVID-19 之后變得更加重要。分布式公司主要依靠網絡管理來保持不同企業職能和團隊的聯系。網絡管理還負責管理進出不同主機環境(例如本地服務器、私有云和公共云平臺)的數據流。


    根據國際標準組織 (ISO),有五種類型的網絡管理來管理與網絡相關的整個過程。這些類型是故障、配置、計費、性能和安全管理,通常稱為 FCAPS。讓我們探討一下網絡管理的含義。

    網絡故障管理:您可以有一個指定的網絡故障管理團隊來預測、檢測和解決網絡故障,以最大限度地減少停機時間。除了故障解決之外,該功能還負責記錄故障信息、維護記錄、進行分析并協助定期審計。
    需要有暢通的渠道,以便網絡故障管理團隊可以向網絡管理員報告,以保持透明度。它還將與最終用戶密切合作,以防他們報告故障。

    網絡配置管理:網絡配置是性能的一個關鍵方面。這些配置預計會動態變化,以跟上大型企業的數據和流量需求。網絡配置管理任務的一個示例是 IT 專業人員遠程更改連接設置以提高性能。
    網絡配置管理在很大程度上依賴于自動化,因此團隊無需手動查找配置要求,而是可以自動提供更改。與網絡故障管理一樣,網絡配置管理團隊還必須詳細記錄所有變更、變更結果和問題(如果有)。


    網絡記帳和使用管理:隨著網絡需求的發展,員工將消耗更多的網絡資源并增加企業成本。網絡會計管理團隊監控不同部門、業務職能、辦公地點、在線產品甚至個人用戶的使用情況、發現異常情況并跟蹤使用趨勢。
    在某些企業(尤其是數字服務提供商)中,網絡會計管理與盈利能力直接相關。例如,一家電子商務公司可能需要跟蹤網絡利用率,并在高峰期和低谷期對盈利能力進行基準測試。在大型企業中,網絡會計管理是一種共享服務組織,將網絡資源出租給不同的分支機構和子公司,以維持內部利潤率。

    網絡性能管理:這是網絡管理最核心的方面之一。網絡性能管理涉及各種有助于提高網絡正常運行時間、服務可用性和并發帶寬速度的任務。在這里,自動化也起著重要作用。
    單個儀表板連接到監控性能 KPI 的各種網絡組件,并在違反閾值時發出警報。例如,網絡性能管理團隊可能希望全天候 24/7 映射網絡響應時間,以避免影響最終用戶體驗。如果出現異常,網絡性能管理團隊將與網絡故障管理團隊密切合作解決問題。


    網絡安全管理:隨著大多數企業流程在線轉移,網絡安全對于彈性、風險管理和成功至關重要。例如,在 2020 年調查的企業中有 68% 去年面臨分布式拒絕服務 (DDoS) 攻擊。
    在 DDOS 攻擊中,多個連接的在線設備以具有虛假流量的企業網站為目標,以阻止合法流量。網絡安全管理涉及保護系統免受這些和其他問題的影響。企業網絡還會生成由網絡安全管理團隊分析的定期日志流,以查找任何威脅指紋。

    根據您的業務規模和性質,您可能有指定的團隊或人員負責各種網絡管理。大型、分布式和跨國企業通常會為每種類型的活動分配一個團隊。特定的業務水平可以為一種類型的網絡管理建立團隊,并將其余的分組到一個共享功能中。


    網絡管理的重要性在過去幾年中穩步增長,同時也面臨著挑戰。例如《2020 年網絡管理大趨勢》報告發現,三分之一的問題是在網絡管理團隊意識到之前被最終用戶檢測到并報告的。網絡管理工具包的碎片化也是一個問題,64% 的企業使用 4-10 種工具來排除網絡故障。

    強大的網絡管理功能可以幫助應對這些挑戰,同時控制網絡成本并提高性能以支持業務。為實現這一目標,網絡管理團隊依賴于一組分立組件。
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